岩倉市の「いのうえ耳鼻咽喉科」 院長の井上です。
クリニックには多数のパソコンがあり、診察時にはフル稼働で動かしています。
1/8(土)の診察開始時のこと。
看護師さん:「先生 聴力検査のパソコンが調子悪いです」
どれどれと見てみると↓
「上位システムに接続できません。」 のエラーメッセージ
聴力検査の機器自体は問題無いので検査は出来ます。しかし、電子カルテと連携出来ずデータも送信不能です。
パソコンを何度か起動させてみましたが、ダメでした。
この日は、データを紙でプリントアウトし診察を終わらせることが出来ました
連休明けの 1/11(火) AM8:00🐔業者さんに来ていただきチェック開始↓
パソコンを起動させると、何と「エラーメッセージが出ない」 → 従って普通に稼働OK。
原因ははっきりしませんが、念のためLANケーブルを新品に交換し終了。
朝早くから対応していただき、本当にありがとうございました 🙏
沢山の人達に支えられて、クリニックは運営出来ていることを実感しました。